Leistungsspektrum
IT-Projektmanagement
- Problemanalyse
- Erstellung von Anforderungsprofilen
- Entwicklung von Lösungen in Abstimmung mit dem Kunden
- Umsetzung und Überwachung aller Phasen
- Datenschutz
Projektierung von Computersystemen und Netzwerken
- Erstellung
- Implementation/Integration
- Konfiguration
Betreuung von Netzwerken, Hard- und Software
- Präventiv-Wartung
- Vor-Ort-Service innerhalb von max. 24h oder schneller
- Servicehotline mit kundenspezifischen Rahmenverträgen
- schnelle telefonische Auskunft bei Problemen
- Bereitstellung von Ersatzservern /-konfigurationen bei Ausfällen
